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Comportamientos y necesidades del consumidor digital

Con este curso online de Comportamientos y necesidades del consumidor digital, aprenderás a identificar los comportamientos y las necesidades de los consumidores digitales para diseñar una estrategia de marketing efectiva.
Comportamientos y necesidades del consumidor digital

Descripción

¿Cuál es el objetivo del curso?

Con este curso online de Comportamientos y necesidades del consumidor digital, aprenderás a identificar los comportamientos y las necesidades de los consumidores digitales para diseñar una estrategia de marketing efectiva.

 

¿Qué vas a aprender?

1. FACTORES QUE MOTIVAN A LOS CONSUMIDORES A COMPRAR POR INTERNET.

  • Factores internos.
  • Factores externos.

 

2. RIESGOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO QUE CONDICIONAN LAS DECISIONES DE COMPRA.

  • Seguridad: protección de los datos personales, datos bancarios.
  • Privacidad: uso de los datos personales.
  • Medidas para mejorar la confianza en el comercio electrónico.

 

3. PERFIL DEL CONSUMIDOR DIGITAL.

  • ¿Quién compra en Internet?
  • ¿Por qué se compra en Internet?
  • ¿Qué se compra en Internet?
  • ¿Con qué frecuencia se compra en Internet?
  • ¿A quién se compra en Internet?
  • ¿Cómo se pagan las compras en Internet?

 

4. TENDENCIAS Y RETOS EN EL CONSUMO DIGITAL.

 

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Cursos vistos recientemente

¿A quién van dirigidos los cursos de comercio?

  • A personas interesadas en adquirir o ampliar conocimientos en comercio, ventas y gestión comercial.
  • A profesionales del sector comercial y de ventas que desean mejorar sus habilidades y resultados.
  • A trabajadores de tiendas, comercios y empresas que buscan optimizar la atención al cliente y las ventas.
  • A personas que quieren formarse para acceder a puestos relacionados con el comercio y la actividad comercial.
  • A estudiantes o personas en búsqueda de empleo que desean desarrollar competencias muy demandadas en el mercado laboral.

¿Cuál es la metodología de los cursos de comercio?

La formación se imparte en modalidad 100% online a través del Campus Virtual de Femxa, lo que te permite avanzar a tu ritmo, sin horarios fijos y con acceso disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los contenidos se organizan en unidades didácticas que combinan teoría y casos prácticos sobre técnicas de venta, atención al cliente, gestión comercial y procesos de compra y venta.

Además, contarás con el apoyo de un tutor o tutora que atenderá tus consultas a través de la mensajería interna del Campus, acompañándote durante todo el proceso de aprendizaje.

¿Recibiré un certificado al finalizar un curso de comercio?

Tras superar un curso con éxito, recibirás un diploma de Femxa que certifica el correcto aprovechamiento del curso. Podrás añadirlo a tu CV para que las empresas tengan en cuenta tus nuevas competencias.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Los métodos de pago disponibles son los siguientes:

  • Pago con tarjeta
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  • Transferencia bancaria

Puedes ampliar información en el siguiente artículo: Formas de pago

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