Innovación y Design Thinking
Curso online de innovación y design thinkingDescripción
¿Cuáles son los objetivos del curso?
El objetivo de este curso es conocer la necesidad de fomentar los escenarios de innovación y creatividad en la empresa como fuente de riqueza y de sostenibilidad para el futuro de las organizaciones.
¿Qué voy a aprender?
1. LA NECESIDAD DE INNOVAR. LA INNOVACIÓN Y LAS PERSONAS EN LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO.
- Innovación y conocimiento.
- Gestión del Conocimiento y organizaciones.
- Capital Intelectual.
- Las cuatro dimensiones de la Innovación.
2. INNOVACIÓN EN MERCADOS Y EN PROCESOS.
- Como Inventar Mercados a través de la Innovación.
- Nuevos Mercados, nuevas oportunidades.
- Como reinventar las empresas innovando en procesos.
- Innovación en Procesos a través de las TIC.
- Nuevos Canales para innovar.
3. LA INNOVACIÓN EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE.
- Innovación en los Procesos de Relación con el Cliente.
- El cliente que participa en el negocio.
4. DESIGN THINKING.
- Introducción.
- El proceso de design thinking.
- Búsqueda de nuevas ideas.
- Retos y soluciones del design thinking.
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