Venta online en la empresa: RRSS y herramientas de comunicación
Venta online en la empresa: RRSS y herramientas de comunicaciónDescripción
¿Cuáles son los objetivos del curso?
Con este curso online de Venta online en la empresa: RRSS y herramientas de comunicación, aprenderás las diferentes herramientas que en la actualidad permiten interaccionar digitalmente desde un punto de vista social (Redes Sociales - RRSS), aplicando los conocimientos adquiridos a la venta de productos a través de estos medios digitales, reforzando el negocio del e-Commerce y convirtiéndose en pequeño influencer", embajador y comercial digital de la marca que representa.
¿Qué vas a aprender?
1. REDES SOCIALES (RRSS) EN LA EMPRESA
- Aproximación al nuevo modelo de internet:
- Origen.
- Tipos.
- Ventajas para obtener un mayor rendimiento del negocio.
- Identificación del Community Manager:
- Definición.
- Habilidades / actitudes.
- Funciones.
- Utilización de las Redes Sociales (RRSS):
- Introducción.
- Aplicaciones comerciales en la empresa.
- Caracterización de RRSS:
- Facebook.
- Instagram.
- LinkedIn.
- Twitter.
- Uso de otras RRSS:
- Whatsapp.
2. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DIGITAL
- Aproximación al Outlook 365.
- Redacción de mensajes.
- Configuración de bandejas y cuentas.
- Conocimiento de otros elementos de Outlook 365.
- Acercamiento a la aplicación Teams.
- Creación de un entorno de trabajo.
- Valoración del Teams como hub de productividad para el negocio.
3. TÉCNICAS DE VENTA: APLICACIÓN COMERCIAL EN REDES SOCIALES (RRSS)
- Conocimiento del perfil del vendedor.
- Conocimiento del perfil de cliente.
- Utilización de Técnicas de venta.
- Aplicación de las técnicas de venta Online a través de RRSS
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