Mejora tu comunicación en equipo
Descripción
¿Cuáles son los objetivos del curso?
Con este curso online mejora tu comunicación en equipo, aprenderás a gestionar tus habilidades como comunicador, a ser asertivo y a mantener una comunicación emocional no violenta.
¿Qué vas a aprender?
1. COMUNÍCATE CON EFICACIA.
- Introducción.
- Elementos de la comunicación.
- Dificultades de la comunicación.
- Barreras en el emisor.
- Barreras en el receptor.
- Principios básicos de la comunicación.
- La comunicación no verbal.
- Claves para interpretar la comunicación no verbal.
- Empatía.
2. TIPOLOGÍAS MÁS FRECUENTES DENTRO DEL EQUIPO.
- Introducción.
- Dinámica Psicobiológica.
- Análisis de las tipologías más frecuentes.
3. MEJORA EL RENDIMIENTO DE TU EQUIPO.
- El nuevo liderazgo.
- Los equipos de alto rendimiento.
- Cómo convertirse en equipos de alto rendimiento.
- El papel del líder en un equipo de alto rendimiento.
- La comunicación en el cambio.
- Tu papel en el equipo.
4. HABILIDADES SOCIALES PARA UNA COMUNICACIÓN EFICAZ.
- Tipos de Habilidades Sociales.
- Qué es la asertividad.
- La filosofía de la asertividad.
- Tres estilos de respuesta.
- Reconocer los estilos de respuesta.
- Distinciones funcionales entre los tres estilos.
- Componentes de una situación asertiva.
- Definición de asertividad.
5. COMPORTAMIENTO ASERTIVO.
- Ser asertivo significa.
- La conducta no asertiva.
- Pasos para la expresión asertiva.
- ¿Por qué es importante la asertividad?
- Para poner en práctica la asertividad a partir de hoy.
- Desarrollando la asertividad.
6. AUMENTA TU EFICACIA EN SITUACIONES CONFLICTIVAS.
- Asertividad ante situaciones conflictivas: 8 técnicas.
- Fórmulas para superar las presiones y la manipulación.
- Otras pautas de actuación.
7. PLAN PERSONAL PARA MEJORAR TU COMUNICACIÓN EN EL EQUIPO.
- Aprender a aprender.
- Identifica las competencias fundamentales para tu mejora.
- Conoce tus fortalezas y tus debilidades.
- Identifica tu motivación de partida para el desarrollo de las tres competencias.
- Autogestiona tu autoaprendizaje para que sea más eficaz.
- Desarrollar el Plan de Acción.
- Previene las recaídas o las dificultades.
- Mide tus resultados.
- Practica siempre que puedas.
- Busca modelos a seguir.
- Busca apoyos en otras personas.
- Busca apoyos en tu organización.
- Identifica valores de diferentes ámbitos de tu vida.
- Sabré que lo estoy consiguiendo cuando...
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