Trabajo en grupo y equipos de alto rendimiento
Descripción
¿Cuáles son los objetivos del curso?
Con este curso online de trabajo en grupo y equipos de alto rendimiento, conseguirás que tus equipos de trabajo rindan al máximo, aprovechando el potencial de cada miembro del grupo y haciendo que las metas personales, grupales y empresariales se cumplan. También aprenderás cómo ha de proceder un líder dependiendo de la situación.
¿Qué vas a aprender?
1. EQUIPO DE TRABAJO.
- El autoconocimiento.
- Autoengaño.
- Dimensiones del autoconocimiento.
- La inteligencia emocional.
- Los grupos y los equipos.
- Tipos de organizaciones.
2. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO EN EQUIPO.
- Equipos de trabajo: antecedentes históricos.
- El trabajo en equipo en las organizaciones.
- La formación del equipo de trabajo.
- Equipo de trabajo, factores a tener en cuenta.
- El equipo participativo.
- Situaciones en el trabajo en equipo.
- Desarrollo del equipo de trabajo.
3. LA COMUNICACIÓN I.
- La comunicación en las organizaciones. 3.2. La comunicación y sus partes.
4. LA COMUNICACIÓN II.
- Principios relacionados con la comunicación.
- Comunicación no verbal y verbal.
- Tipos de comunicadores.
- La comunicación eficaz, estrategias.
5. LOS ROLES.
- El equipo de trabajo y los roles.
- Roles en equipos de trabajo.
- Los roles de equipo y los roles de trabajo.
- El equipo de trabajo maduro.
6. TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS I.
- Técnicas para el trabajo en equipo.
7. TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS II.
- Reglas para el trabajo en equipo.
- Los diversos comportamientos.
8. LOS PROBLEMAS Y SU RESOLUCIÓN.
- Problemas de funcionamiento.
- Lucha de equipos.
- Solucionar conflictos.
- Fases en un conflicto.
- La gestión del conflicto.
- Cómo afrontar un conflicto.
- El problema.
9. LA MOTIVACIÓN.
- Motivación.
- Dimensiones.
- La motivación y la conducta.
- La motivacion y su ciclo.
- Tipos de motivación.
- Teoría de las necesidades de Maslow.
- La teoría de Herzberg.
- La motivación para producir.
- Teoría de la expectativa.
- El hombre y su complejidad.
- El clima.
- La motivacion individual en el trabajo.
- Motivación en los equipos de trabajo.
10. EL LIDERAZGO I.
- El liderazgo.
- El liderazgo, tendencias.
- Diferentes estilos de liderazgo.
- Jefe de grupo o líder de equipo.
11. EL LIDERAZGO II.
- El líder del equipo.
- El fracaso del líder.
- Modelos de contingencia.
- El líder y la gerencia.
12. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.
- La evaluación del desempeño.
- El proceso en la evaluación del desempeño.
- La evaluación del desempeño, ventajas e inconvenientes.
- La evaluación del desempeño, el trabajador y los resultados.
- Técnicas de evaluación.
- Errores en la evaluación del desempeño.
- La entrevista en la evaluación del desempeño.
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